お問い合わせ
個人情報保護について
 
介護サービス情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ
 
当ホームは、入居者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供(インフォームド・コンセント)および個人情報の保護に積極的に取り組んでおります。
 

介護・診療情報の提供

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  • ご自身の症状やケアについて質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、介護職員または相談員に質問し、説明を受けて下さい。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
 

介護・診療情報の開示

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  • ご自身の介護・診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、遠慮なく、相談員に開示をお申し出ください。開示・謄写に必要な実費をいただきますので、ご了承ください。
 

個人情報の内容訂正・利用停止

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  • 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を言います。
  • 当ホームが保有する個人情報(介護記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。職員にお申し出ください。調査の上、対応いたします。
 

個人情報の利用目的

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  • 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
  • サービス提供のために利用する他、ホーム運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関によるホーム評価や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
  • 当ホームは研修・養成の目的で介護・福祉関連者が同席する場合があります。
 

ご希望の確認と変更

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  • 入居予定の変更、介護給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、入居者さんご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に事務所までお申し出があった場合には、連絡いたしません。
  • 居室における氏名や写真の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、氏名等の掲示が望ましいです。
  • 電話あるいは面会者からの入居の有無や部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
  • 一度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。
 

相談窓口

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  • ご質問やご相談は、各部署責任者または以下の個人情報保護相談窓口をご利用下さい。
 
個人情報保護相談窓口 担当/安枝 貴広
 
平成20年4月1日   グループホーム ももの花